Politique de Traitement des Données Personnelles

Dernière mise à jour : 06/12/2024

1. Responsable du traitement des données

Le site mafimobo.fr, représenté par damien latrille mafimobo, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

Coordonnées du responsable :

  • Adresse : 12 rue marcel duhamel 33130 bégles
  • Email : contact@mafimobo,fr
  • Téléphone : 07.49.46.75.49

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, téléphone, email.
  • Données de paiement : informations de carte bancaire (via des prestataires sécurisés).
  • Données de navigation : adresse IP, cookies, historique des commandes.
  • Données relatives aux commandes : produits achetés, préférences.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées dans les buts suivants :

  • Gestion des commandes et livraison.
  • Gestion des paiements et prévention des fraudes.
  • Gestion du service client.
  • Envoi de newsletters et d’offres promotionnelles (si vous y avez consenti).
  • Analyse et amélioration de l’expérience utilisateur.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande et livraison).
  • Votre consentement (marketing, newsletter).
  • Notre intérêt légitime (amélioration des services).
  • Nos obligations légales (facturation, lutte contre la fraude).

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités mentionnées ci-dessus :

  • Données liées aux commandes : durée légale de conservation (10 ans pour les factures).
  • Données marketing : 3 ans après votre dernier contact ou jusqu’à retrait de votre consentement.
  • Cookies : durée spécifiée dans notre [Politique de cookies](lien vers la politique).

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Prestataires de paiement Stripe, PayPal.
  • Transporteurs pour la livraison La Poste, Chronopost, mondial relay.
  • Hébergeur du site LWS.
  • Autorités légales en cas d’obligation légale.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données personnelles :

  • Protocole SSL pour les transactions.
  • Hébergement sécurisé.
  • Accès restreint aux données aux seules personnes autorisées.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : consulter vos données.
  • Droit de rectification : modifier des données incorrectes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement (ex. marketing).
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.
  • Droit de retirer votre consentement : pour le marketing à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@mafimobo,fr. Une preuve d’identité peut être demandée.

9. Politique relative aux cookies

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies sur notre site, consultez notre [Politique de cookies](lien vers la page).

10. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter l’Autorité de contrôle française (CNIL) :